Политика за поверителност
Последна актуализация: 20 май 2026 г. · В сила от: 12 май 2026 г.
PotholeTracker е проектиран с принципа „минимален отпечатък" — събираме само данните, абсолютно необходими за функционирането на платформата. Тази политика обяснява какво, защо и как.
1. Администратор на данните
Администратор на данните по смисъла на GDPR (Регламент (ЕС) 2016/679) е:
Harmony Fusion Bulgaria (ЕИК 208311838)
Управител: Велико Димитров Димитров
Гр. Добрич, Република България
Имейл: dupki@harmonyfusionbulgaria.com
PotholeTracker е платформа, разработена и оперирана от Harmony Fusion Bulgaria.
2. Данни, които събираме при подаване на сигнал
| Данни | Цел | Съхранение |
|---|---|---|
| Географски координати (ширина и дължина) | Показване на сигнала на картата | Постоянно (до закриване на сигнала) |
| Снимка (обработена, без EXIF метаданни) | Документиране на проблема | Постоянно (до закриване на сигнала) |
| Описание (по избор, до 500 знака) | Детайлизиране на сигнала | Постоянно (до закриване на сигнала) |
| Тежест и категория | Приоритизиране на ремонти | Постоянно |
| IP адрес (в лог файловете на Cloudflare) | Защита срещу злоупотреби и поддръжка | До 7 дни (автоматично изтриване) |
Не събираме имена, имейли, телефони, акаунт данни или каквато и да е информация, позволяваща пряка идентификация. EXIF данните на снимките (включително GPS координатите в тях) се премахват преди съхранение.
3. Правно основание за обработка (GDPR)
Обработването на данните се извършва на основание легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е" от GDPR) — предоставяне на обществено полезна услуга за мониторинг на пътната инфраструктура, без идентификация на потребителите.
4. Където се съхраняват данните
Данните се съхраняват в инфраструктурата на Cloudflare (база данни D1 и обектно хранилище R2), в дата центрове в рамките на ЕС. Cloudflare e сертифициран по EU-U.S. Data Privacy Framework.
5. Споделяне с трети страни
Не продаваме и не споделяме лични данни с трети страни с маркетингова цел. Публичните данни на сигналите (координати, снимка, описание, статус) са достъпни чрез публичното API на платформата, тъй като целта на услугата е публична прозрачност.
6. Вашите права (GDPR)
- Достъп: можете да поискате информация за данните, свързани с ваш сигнал.
- Изтриване: можете да поискате изтриване на ваш сигнал (по ID).
- Коригиране: можете да поискате поправка на неточни данни.
- Жалба: имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
За упражняване на правата си пишете на: dupki@harmonyfusionbulgaria.com
7. Бисквитки
Използваме само функционални бисквитки. Вижте пълната ни Политика за бисквитки.
8. Ограничение на отговорността
В максималната степен, допустима от приложимото право, Harmony Fusion Bulgaria и нейните управители, партньори и доброволци не носят отговорност за никакви преки, непреки, случайни, последващи или специални вреди, произтичащи от ползването на PotholeTracker или от разчитането на информация в платформата. Услугата се предоставя „в съществуващия вид" и „при наличност", без каквито и да е гаранции за точност, пълнота или пригодност за конкретна цел.
9. Приложимо право и компетентен съд
Настоящата политика се урежда от правото на Република България и приложимото право на Европейския съюз (включително GDPR). При спор страните се опитват да го разрешат по взаимно съгласие. При невъзможност за споразумение, компетентни са съдилищата в гр. София, Република България.
10. Промени в политиката
При съществени промени ще публикуваме известие на главната страница. Датата „Последна актуализация" в горната част на страницата се обновява при всяка промяна.
Пишете на: dupki@harmonyfusionbulgaria.com
Harmony Fusion Bulgaria (ЕИК 208311838), гр. Добрич, Република България